Политика возврата

Возврат товара без дефектов
Вы имеете право вернуть неповрежденную продукцию в течение 7 дней с момента заказа и получить возмещение средств (при условии, что она находится в состоянии, пригодном для повторной продажи) в соответствии с нашими Условиями и положениями.
Возврат продукции должен быть отправлен по электронной почте на адрес Зарегистрируйте возврат, отправив электронное письмо по адресу info@unew.ch с темой «Возврат и гарантия». После получения вашей регистрации и проверки данных вы получите бланк возврата.

Мы не возвращаем деньги за товары, которые были использованы не по назначению, неправильно, а также за товары с отсутствующей или поврежденной упаковкой.

Вы несете ответственность за обеспечение безопасного возврата товара, упаковав его надлежащим образом и воспользовавшись услугами надежной и проверенной службы доставки. Пожалуйста, приложите к товару заполненную форму возврата .
Расходы по возврату товара оплачиваете вы.

Возврат бракованного товара (Гарантия)
Если вы получили неработающий продукт, отправьте нам электронное письмо по адресу info@unew.ch с кратким описанием проблемы и фотографией, на которой указан номер партии продукта.
После согласования с производителем мы рассмотрим и организуем замену продукта для вас, если это производственная проблема и это подтверждено производителем.

Пожалуйста, примите во внимание, что мы не несем ответственности за неправильное хранение продукции. Неисправный товар необходимо вернуть в течение 7 дней (в оригинальной упаковке), чтобы производитель мог провести дополнительную проверку.